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1月7日下午2点,武汉市江汉区循礼门单洞花卉市场,宇凡花卉批发部,150平方米多米的店内被各类鲜花装点得生机盎然。
正值午休时间,店里客人不多,店长孙宇凡和伙伴们依然忙碌,电脑接单、电话确认、取花材、6686体育登录打包花束……“快过年了,订单量每天都在增加。6686体育登录客户通过APP下单,最快一小时就能收到花,非常方便。”他说。
买花越来越方便的背后,是鲜花供给量日益充足、冷链物流体系更加完善以及人们生活水平的提升。
30岁的孙宇凡是一名“花二代”,6686体育登录父亲孙胥平是单洞花卉市场最早一批商户。上世纪90年代末,他跟着父母从团风老家来到武汉,“那时花店较少,单洞花市只有20多家商户。买花的人也不多,一般只在节日或有特定需要才买花送人。”
近十年,他明显感觉到鲜花市场的变化,“价格便宜了,卖花、买花的人都多了,鲜花正在成为日常消费品。”
记者在他的店内看到,这里鲜花品种足足有200多个,花型、花香、花色不尽相同。
以玫瑰为例,除了常见的红、黄、白等纯色玫瑰,大部分都是稀有的双色玫瑰,如白色混合些红、蓝色混些白、粉色混些蓝,看起来像被晕染过一样,格外梦幻。每只玫瑰单价3元到4元,再搭配一些草本植物点缀,不到30元就能带走一束花。
“如果放在十年前,至少要花一两百元。”孙宇凡介绍,过去鲜花主要靠空运,成本高、损耗大,价格较贵。现在,顺丰、京东、中通等多家物流企业都有专门的鲜花物流服务,鲜花在产地当天下午采摘,晚上进冷库预处理,第二天凌晨依靠全程低温冷控的冷链车发往全国各地,第三天就能送达经销商和消费者手中,大幅降低运费和物流损耗,把鲜花的价格“打下来”。
2020年,孙宇凡与人合伙成立需之鲜花供应链公司,为武商、悦活里等大型商超供应鲜花,同时与美团等电商平台达成合作。
“看客户需求,如果要花要得急,我们接单后就立刻送货。如果不急,就次日达。”孙宇凡说,除了物流公司,专业骑手也能提供鲜花同城配送服务。有了鲜花电商经验后,需之公司很快开发出企业APP,直接面向消费者。除了鲜花,公司还供应年宵花、绿植、永生花、小型篮花等不同类型产品,四季有花,满足不同消费群体选择。近一周,公司每天出售花材1吨左右,线万元。
“以前都是过生日时收到鲜花或者买花送人,现在很多平台都有鲜花,品种多、价格也便宜,有时买菜时就顺手买上一把,摆在家里感觉很好。”经常在美团下单鲜花的武昌白领唐琪说。
数据显示,2023年,我国鲜花电商市场规模为1279.1亿元,预计2025年将达1644.1亿元。艾媒咨询调研数据显示,有46.5%的受访消费者年均购买鲜花次数在3到5次;超过五成受访消费者平均每次鲜花消费金额在51元到200元之间。
“虽然线上市场潜力很大,但是线下市场也不能丢。”孙宇凡说,花卉消费不同于一般商品,消费过程本身提供情绪价值,线下花市永远都会有人流。只有顾客在线验感好了,才能逐步培养线上花卉消费习惯。近两年,需之公司探索以加盟的形式,在武广、武汉SKP等商圈开设10家连锁花店,通过定期组织花艺沙龙等活动,逐渐建立稳定的顾客群。
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